Políticas de Reembolso

REEMBOLSOS:

  • Si tu pago fue realizado con tarjeta de débito o crédito, OXXO o Deposito Bancario  se te solicitará una cuenta bancaria para realizar el reembolso.
  • Al momento de generar el reembolso te llegara un correo electrónico como notificación de la devolución. (No nos hacemos responsables de los días en que se vea reflejado el reembolso en tu cuenta, ya que puede haber variaciones dependiendo del banco) 
  • Si tu pago fue realizado por paypal se hará un reembolso parcial por comisión de paypal.

 

 POLÍTICAS DE CAMBIOS:

  • Aplica cuando el empaque de tu puffino llega en mal estado y por consecuencia se dañó el producto.

  • Es necesario enviar fotografías del empaque para que podamos documentarlo y evaluar el daño. (No aplican cambios cuando el daño fue generado por objetos punzantes cortantes.) 

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